“真没想到，这么快就拿到了赔偿款，谢谢法院，谢谢法官......” 

近日，枣阳法院在处理一起医疗损害责任纠纷时，利用“诉前鉴定+诉前调解”模式，成功促成双方当事人在诉前达成调解协议，被告一次性支付14.1万元赔偿款。原告在收到赔偿款后，特地打来电话向立案庭法官表示谢意。 

基本案情 

2022年7月10日，郑某驾驶两轮电动车与邱某驾驶的三轮摩托车发生相撞，导致郑某受伤，被送往某医院治疗。后郑某在医院住院治疗45天，即从2022年7月10日至2022年8月24日。 

2022年8月24日下午郑某准备办理出院手续，但在当晚6时许，郑某在医院突然倒在地上，经医院抢救无效后死亡。

死者家属认为，郑某的死亡与医院抢救不及时有直接因果关系。此后，双方因赔偿问题未能达成一致意见，郑某的丈夫及两子女将某医院诉至枣阳法院，要求医院赔偿各项损失44.8万余元。     

“诉前鉴定+诉前调解”高效解纷 

为减轻当事人诉累，促使矛盾纠纷实质性解决在诉前，立案庭工作人员收到诉状后，向当事人耐心说明“诉前鉴定”的优势及流程，双方当事人均表示同意后，启动诉前鉴定程序，并委托武汉大学医学院法医司法鉴定所对该案进行鉴定。同时，将案件移送至枣阳市民商事纠纷诉前人民调解委员会进行诉前调解。

后鉴定机构出具鉴定结果为，某医院对被鉴定人郑某的诊疗行为存在过错，过错与被鉴定人死亡之间存在因果关系，建议过错参与度为5%-15%。 

出具鉴定意见后，调解人员细致耐心为郑某家属做解释工作，因有了司法鉴定意见书作为参考，双方当事人对于案件赔偿数额和处理结果有了清晰的认识和了解。根据鉴定意见，死者家事变更诉讼请求，要求某医院赔偿各项损失共计15.5万余元。

后调解人员趁热打铁，组织双方当事人进行调解，向双方分析利弊、释法明理，最终促成双方达成一致调解意见，由某医院一次性赔偿死者丈夫、子女死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金等共计14.1万余元，并一次性履行完毕。至此，该赔偿纠纷得以“零成本”化解，实现案结事了。 

枣阳法院立案庭负责人介绍，所谓“诉前鉴定+诉前调解”是指当事人在提起诉讼的同时或在诉前调解过程中向法院申请，经法院审查认为待证事实需要鉴定意见证明后，依照相关程序委托专业机构进行鉴定。 

在鉴定的同时，委托调解组织开展调解工作，待鉴定结果出来后能够达成一致意见的及时出具司法确认文书，调解失败的直接转入立案程序，整个过程公开、透明、高效。

“诉前鉴定+诉前调解”模式不仅有助于降低诉讼成本，缓和双方矛盾纠纷，还有助于法院节约司法资源，缩短办案周期，提高办案效率，真正实现了“1+1＞2”的解纷效果。下一步，枣阳法院将继续优化‘诉前鉴定+诉前调解’工作机制，落实”抓前端、治未病“理念，推动更多矛盾纠纷快速、实质性化解在诉前，不断提升人民群众的司法获得感和满意度。