今年以来,枣阳法院全面贯彻落实中央、省市委和上级法院关于优化营商环境的决策部署，积极创建、深入推进营商环境1个省级和3个市级试点创建工作，切实以“小切口”改革推动营商环境“大提升”。该院申报的“诉讼一码通”项目成功入选全省优化营商环境改革先行试点，旨在通过便民化改革、利民化举措满足人民群众日益增长的司法需求，最大程度方便当事人参与诉讼。目前“枣阳法院诉讼一码通”平台已正式上线运行，实现了诉讼服务“一码通办、一站通办、一号通办”。

改革亮点介绍

 01建设“一码通”信息平台

    研发“枣阳市人民法院诉讼一码通”平台，当事人通过指尖操作，即可了解人民法院诉讼服务的全部流程，输入案号或者当事人姓名及身份证号码即可查询涉案情况，切实实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

02实现信息共建共享共用

    建立跨部门协同联动机制，缩短办证、查询、协助执行等事项办理时间。强化各部门间业务协同、系统联通和数据共享，大幅度减时间、环节、减材料、减跑动，实现多个事项“一次告知、一表申请、一码查询、一网办理”。

03强化“一码通”宣传推广

    加大宣传力度，充分运用传统媒体、网络媒体以及各类自媒体等，开展多种途径、多种渠道的全方位、立体式宣传，用当事人语言解读“一码通”改革措施，用鲜活事例展示改革成效，营造“人人知晓、人人使用”的浓厚氛围。

改革成效展示

01破冰攻坚，搭建一码通办“新平台”

     研发“枣阳市人民法院诉讼一码通平台”，并于6月30日正式上线。当事人只需轻松扫码，即可获取法院动态、诉讼指南，即可享受网上立案、案件查询、开庭助手、判后答疑、联系法官、在线帮助等多项功能，基本覆盖诉讼业务全流程。同时，平台开设的“企业绿通”模块，可在线为涉企案件当事人提供法律咨询、矛盾调解、司法确认等诉讼服务。截至目前，当事人通过该平台实现网上立案268件，开展线上答疑100余次，涉企当事人在线申请调解76次、申请司法确认50件。

02府院联动，建立信息共享“新机制”

     “诉讼一码通平台”开设的“府院联动”模块，旨在推动各部门信息共享，实现多个事项“一网办理”。为推动“府院联动”模块发挥实效，枣阳法院积极对接政府相关职能部门，推动跨部门信息共享协作。截至目前，车管所、不动产登记中心、行政审批局、自规局、税务局、民政局等单位已相继入驻该平台。通过该平台发出的婚姻档案信息、不动产登记信息和破产企业财产信息等协查申请，各单位均能于当日完成协查并回复，推动法官调查取证及办案效率进一步提升。

03推广应用，促进诉讼服务“新提升”

     信息平台的生命在于运用。为加大“诉讼一码通”平台的推广适用，枣阳法院积极通过“周四夜校”等形式，加大对全院干警的培训力度，确保干警人人注册并熟练应用。组织30余名干警开展户外宣传推广活动10余次，发放操作手册2000余份，切实提高“诉讼一码通”平台的知晓度和应用率。将“诉讼服务一码通”二维码放至在院微信公众号、诉讼服务大厅、官网等显著位置，方便当事人随时随地获取，引导更多当事人自主使用“一码通”平台。截至目前，“诉讼一码通”平台的使用浏览量已达40000余次，关注人数达3000余人。

    下一步，枣阳市人民法院将进一步对标省市委要求、对标全省最优，扎实推进一码通改革工作，持续深化“一码通”平台建设，完善和丰富“一码通”平台服务功能，推动“诉讼一码通”平台在实际运用中取得实效，切实为当事人提供一站式、综合性、低成本的现代化诉讼服务。