7年前的口头协议惹来一场纠纷，原告说对方货款未结清，被告说根本不欠款，围绕货款是否真实存在，双方各执一词。3月17日，在枣阳法院新市法庭的多方努力、情理结合、耐心调解下，使得剑拔弩张的矛盾双方握手言和。

    2010年7月，张某与林某口头约定了建筑模板买卖合同，由张某向林某提供建筑模板，林某按市场价支付货款。2011年底，双方终止了生意往来，但林某尚有部分货款未支付完毕。张某多次向林某索要货款无果后，于2016年11月21日提起诉讼，要求林某支付货款91400元及迟延利息。

    新市法庭在审理中，张某仅向法庭提供了两份收货清单及自己记录的记账凭证，而林某质证时辩称货款已全部结清，记账凭证仅是张某自己所记录，双方并未对往来货款进行结算，同时提交了银行打款凭证及现金支付凭证，以此证明所欠货款已经全部结清。

    考虑到此案时间跨度长，当事人对日常账目管理较为混乱，加之当时经手的收货人及送货人员目前均下落不明，取证较为困难，仅凭现有证据下判，很难实现案结事了。为此，承办法官先后数次召集双方当事人调解，均因双方各执一词，未能达成调解协议。

    尽管如此，承办法官并未放弃，积极寻找突破口，继续通过电话不断给林某做思想工作，林某终于被法官这种执着的精神所打动。今年3月初，林某在电话中承认欠张某7万余元货款，未付原因是张某提供的货物存在质量问题，导致其外销时被扣留货款，如果张某愿意承担部分损失，剩余货款可以协商。看到案子有了转机，承办法官趁热打铁，又数次前往张某家中做说法明理工作，张某表示愿意接受调解意见。后在承办法官的耐心调解下，双方当事人都各退一步当庭达成协议，林某在3月17日将货款5万元一次性全部履行完毕。

　 “近几年，不少借款、出租房屋等纠纷由口头协议引起。”办案法官提醒，为保护自己的合法权益，各类交易过程中，请务必签订书面协议，办理相应手续，千万别空口无凭。