故事的由来，还要从一起合同纠纷案说起。

2024年11月18日晚，褚某某在湖北某家居用品公司下班打卡途中不慎摔倒，晚餐时突发疾病，经抢救无效不幸离世。四天后，经当地调解委员会调解，公司与家属达成协议：除承担殡仪馆相关费用外，公司还需支付赔偿款60万元。

然而，协议签订后，公司仅支付30万元便再无下文。多次协商无果后，今年4月，褚某某的妻子乐女士及两个儿子一纸诉状将用品公司诉至法院，要求支付剩余30万元。

该案由新市法庭沈黎明法官承办。通过仔细阅卷，沈黎明认为案件事实清晰、争议焦点明确，具备调解基础。他迅速组织双方进行沟通，却没想到调解过程一波三折。

原告一方坚持“按协议履约”，被告用品公司却以“剩余款项应由保险公司承担”为由推诿，而第三人保险公司坚持认为自己并非调解协议当事人，拒绝担责。

多次调解陷入僵局后，承办法官果断转换思路，及时开庭审理，依据查明的事实与证据，依法判决用品公司支付30万元赔偿款。

判决不是终点，履行生效判决才是关键。为了确保原告能尽快拿到赔偿款，沈黎明主动开展判后答疑，多次联系用品公司与相关方沟通协调，动之以情、晓之以法。9月8日，在法官的不懈努力下，双方最终达成一致意见，30万元赔偿款当场足额兑现。至此，该起赔偿纠纷得到圆满解决。

金杯银杯，不如老百姓的口碑。接过锦旗，沈黎明表示：“一面锦旗，是激励更是鞭策。作为法官，只有把案子办好，才能对得起自己的良心，对得起胸前的法徽，对得起群众的期盼。”

下一步，枣阳法院新市法庭将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”，树牢“如我在诉”理念，落实完善各项司法为民措施，实质性化解群众矛盾纠纷，推动案结事了人和，不断提升人民群众的司法获得感和满意度。