“真没想到，上午刚立案，下午法庭就给结案了，本想案子会打“持久战”。”签完协议书并拿到赔偿款后，原告的家属不住地对承办法官表示感谢。4月11日，湖北省枣阳市法院北城法庭通过庭前耐心调解，不到两个小时，就成功化解一起医患纠纷，实现了“快立、快审、快结”的目标。      

    4月前，年逾六旬的齐某某因发热、咳嗽，先后在广东佛山、湖北武汉治疗，被诊断为“血型播散性肺结核、结核性脑膜炎、喉结核、肺部感染、胃溃疡、肾结石、右肾萎缩、右肾积水、继发性营养不良症、低蛋白血症”等病。后因多种原因，其家属再三要求返回老家治疗。可齐某某的病情非常严重，武汉主治医生建议回家后可去医疗条件较好的枣阳某医院治疗。然其家属并没有听从医嘱，仅在家中给齐某某口服药物。

    今年3月5日，齐某某病情逐渐加重，家人这才慌忙将其送往枣阳某医院治疗。入院时，齐某某神清，但表情淡漠，精神极差，诊断同上，已有结核性脑膜炎的表现。于是，医院给予脱水、抗结核、肾上腺皮质激素、抗感染、护胃等对症治疗。

    当晚6时许，齐某某出现高热，体温达39℃，值班医生给予退热药，体温下降。但本人出现意识模糊。为此，医护先后与患者家属沟通，并根据齐某某的病情，给其打起床挡，防止跌落。可家属没有在意，不在患者身边陪护，独自在走廊空床休息。尽管值班护士多次呼喊，家属听而不闻。

    3月6日凌晨3时，齐某某扒开床挡挂钩滑落在地，耳部被挂钩划伤。事后，枣阳某医院对齐某某头部进行CT检查，又通过武汉医疗救治中心的MRI检查，齐某某其他地方均未受伤，但脑脊液蛋白9023mg/L，血糖1mmol/L，属于重症结核性脑膜炎表现。

事发后，齐某某的家属认为医院的床档松动，存在安全隐患，对于齐某某的坠床，医院负有责任，应予赔偿部分医疗费用。而枣阳某医院认为，在对齐某某的诊疗过程中，院方已尽提醒告知义务，没有任何过错。为此，双方发生纠葛。4月11日上午，齐某某将枣阳市某医院起诉至法院，要求赔偿2万元。

当日立案后，面对这一敏感医患纠纷，北城法庭认为该案一旦判决，当事人可能会不服，不利于矛盾的化解。为此，承办法官代方成在初步查明案件事实后，立即与双方电话沟通，并在下午召集原、被告到庭调解，从情、理、法各个角度分别做双方的思想工作。经过承办法官苦口婆心地反复劝说，耐心劝导，不到两个小时，促成双方达成协议，医院从人道主义的角度出发，一次性赔偿齐某某各项费用共计8000元。至此，这起医患纠纷画上了圆满的句号。