为推进多元化纠纷解决机制和现代化诉讼服务体系建设,2月17日下午,枣阳法院召开诉讼服务工作座谈会,辖区5家律师事务所、2家法律服务所、4家保险公司的工作人员及立案庭部分同志参加会议。
座谈会上,立案庭的同志介绍了网上立案应注意的问题,诉前调解、诉前鉴定运作流程,以及律师诉讼服务平台、移动微法院操作知识等诉讼服务工作事项。
交流环节,参会律师、法律服务所工作人员和保险公司负责人畅所欲言,纷纷对枣阳法院的诉讼服务工作给予了肯定,但也就工作中遇到的问题提出了意见和建议。
院党组成员、副院长靳宝华在认真聆听大家的发言后表示:感谢各位对法院工作提出的意见和建议,会后我们将进行梳理并研究提出改进措施。
下一步,我们将牢固树立司法为民理念,进一步加强诉讼服务工作管理,继续抓好网上立案、网上缴费等工作,让广大当事人、律师和法律工作者能够足不出户就获得便捷的诉讼服务;进一步发挥好专业调解、行业调解等手段和作用,深入推进诉调对接工作,引导更多纠纷通过非诉讼渠道得到实质化解,减少当事人诉累和诉讼成本;进一步加强网上立案的宣传和引导,将网上立案的相关内容制成宣传明白纸,在诉讼服务大厅向当事人发放,并在电子显示屏上滚动播出,提升群众的知晓度;进一步固根基、扬优势,强弱项,全面建设集约高效、多元解纷、便民利民的现代化诉讼服务体系,推进枣阳法院诉讼服务工作再上新台阶,提升群众满意度。